อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ px9j

เก็บและใช้ข้อมูลบัญชีของคุณเท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเราเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในเขตอำนาจของผู้ใช้งาน ซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละประเทศ

ข้อมูลยืนยันตัวตนข้อมูลการชำระเงินสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นความปลอดภัยของบัญชี
px9j นโยบายความเป็นส่วนตัวของ px9j
ช่องทางแจ้งเรื่องข้อมูล

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการสอบถามเรื่องการเก็บข้อมูลส่วนตัว ขอเข้าถึงข้อมูลบัญชี หรือขอให้แก้ไขและลบข้อมูลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในเขตของคุณ px9j เปิดช่องทางซัพพอร์ตในประเทศให้แจ้งเรื่องได้โดยตรงผ่านแชทสดในหน้าบัญชีของคุณ ทีมดูแลบัญชีจะตรวจสอบคำขอและยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลบัญชีหรือประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ถูกเข้าถึงโดยบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้อง

ทีมออนไลน์

แชทสดในบัญชี

แจ้งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทสดที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ ทีมดูแลจะยืนยันตัวตนก่อนตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลทุกคำขอที่ส่งเข้ามา

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล

ส่งคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ เพื่อให้เราตรวจสอบและตอบกลับตรงกับบัญชีที่ยืนยันแล้ว

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

ตรวจสอบสถานะคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ได้จากหน้าช่วยเหลือบัญชีโดยตรง

มาตรฐานการดูแลข้อมูล

การจัดการข้อมูล คุกกี้ และความปลอดภัยบัญชี

px9j แยกการจัดเก็บข้อมูลบัญชี ข้อมูลอุปกรณ์ และคุกกี้ที่ใช้จดจำการเข้าสู่ระบบออกจากกันตามระดับความสำคัญ คุกกี้พื้นฐานช่วยให้ระบบจดจำภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณระหว่างที่เข้าถึงผ่านมือถือ ส่วนบัญชีของคุณจะผูกกับการยืนยันตัวตนแบบ OTP ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนอุปกรณ์หรือขอถอนเงิน ข้อมูลประวัติการทำรายการจะถูกเก็บไว้ตามรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด ก่อนถูกจำกัดการเข้าถึงหรือลบ หากต้องการขอแก้ไขข้อมูล คุณติดต่อทีมดูแลบัญชีได้โดยตรงผ่านช่องทางในหน้าบัญชี

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี

เราจัดเก็บข้อมูลยืนยันตัวตนและประวัติการฝากถอนแยกจากกัน พร้อมจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมที่ตรวจสอบธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy เท่านั้น

การใช้คุกกี้บนเว็บไซต์

คุกกี้พื้นฐานช่วยจดจำภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบระหว่างที่คุณเข้าถึงผ่านมือถือ คุณสามารถลบหรือปิดคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเองทุกเมื่อ

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบและการถอนเงินทุกครั้งต้องยืนยันตัวตนซ้ำด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขที่ผูกกับบัญชี เพื่อป้องกันการเข้าถึงจากอุปกรณ์ที่ไม่ได้รับอนุญาต

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในเขตของคุณกำหนด โดยแจ้งผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตในหน้าบัญชี

คำถามที่พบบ่อยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามด้านล่างรวบรวมประเด็นที่ผู้ใช้สอบถามบ่อยเรื่องการเก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลบัญชีบน px9j ตั้งแต่ข้อมูลยืนยันตัวตนไปจนถึงข้อมูลการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และช่องทางติดต่อของคุณได้ชัดเจนขึ้นก่อนใช้บัญชี

เราเก็บข้อมูลยืนยันตัวตน เช่น ชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ พร้อมประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy เพื่อใช้ตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมเท่านั้น

ข้อมูลบัญชีธนาคารและกระเป๋าเงินมือถือถูกใช้เฉพาะการยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรมภายใน ไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการดังกล่าว

คุณขอให้ลบหรือจำกัดการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในเขตของคุณกำหนด โดยแจ้งผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตในหน้าบัญชีของคุณ

คุกกี้ใช้จดจำภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบระหว่างที่คุณเข้าถึงผ่านมือถือ คุณปิดหรือลบคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเองโดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

ประวัติบัญชีและรายการฝากถอนถูกเก็บไว้ตามรอบเวลาที่ข้อกำหนดทางกฎหมายในเขตของคุณกำหนด ก่อนถูกจำกัดการเข้าถึงหรือลบตามขั้นตอนภายใน

แจ้งคำขอผ่านแชทสดในหน้าบัญชีหรืออีเมลฝ่ายดูแลข้อมูลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ทีมดูแลจะยืนยันตัวตนก่อนตอบกลับทุกคำขอที่ได้รับ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต