อ้างอิง

เงื่อนไขที่ชัดเจนสำหรับบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้ให้คุณเข้าใจได้ตรงไปตรงมา ครอบคลุมการสมัครบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์การเข้าถึงล็อบบี้ในพื้นที่ที่กฎหมายอนุญาต

นโยบายบัญชีและการยืนยันตัวตนเงื่อนไขการฝาก-ถอนเงินขอบเขตการให้บริการตามภูมิภาคคาสิโนสดและสล็อต
px9j เงื่อนไขที่ชัดเจนสำหรับบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การยืนยันตัวตน หรือนโยบายบัญชี ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมอธิบายเงื่อนไขการฝาก-ถอน ขั้นตอนการยืนยันเอกสาร และสิทธิ์ในการขอข้อมูลบัญชีของคุณ เราตอบกลับคำถามเกี่ยวกับนโยบายภายในเวลาทำการปกติ และจัดการคำขอที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวหรือการลบข้อมูลตามกระบวนการที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

ถามคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี การยืนยันตัวตน หรือเงื่อนไขการฝาก-ถอนผ่านหน้าต่างแชทในล็อบบี้ ทีมตอบกลับทันทีในเวลาทำการ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามที่ต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมหรือต้องการแนบเอกสารประกอบ เราตอบอีเมลเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนดภายในหนึ่งวันทำการ

หน้าคำถามที่พบบ่อย

อ่านคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายบัญชี และเงื่อนไขการทำธุรกรรมก่อนติดต่อทีม หน้านี้อัปเดตเป็นประจำ

ความปลอดภัยและสิทธิ์

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ข้อมูลบัญชีที่คุณให้เรา เช่น ชื่อ อีเมล และประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บไว้ตามมาตรฐานความปลอดภัยและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในประเทศไทย เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝาก-ถอน และป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามคำขอภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณได้รับการเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางจนถึงเซิร์ฟเวอร์ เพื่อปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน

คุณสามารถเปิดใช้การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนในหน้าตั้งค่าบัญชี เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยเมื่อล็อกอินหรือถอนเงิน

การเก็บประวัติธุรกรรม

เราเก็บประวัติการฝาก-ถอนและการเข้าใช้งานบัญชีไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอสำเนาประวัติได้ทุกเมื่อผ่านทีมซัพพอร์ต

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่เหมาะสมและแจ้งผลให้คุณทราบทางอีเมล

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบาย

คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การยืนยันตัวตน และสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ใช่ เราขอเอกสารยืนยันตัวตนเช่นบัตรประชาชนและหลักฐานที่อยู่ก่อนอนุมัติการถอนครั้งแรก เพื่อปกป้องบัญชีของคุณและป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

ไม่ได้ การฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น เพื่อความปลอดภัยและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางการเงิน

เราปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานความปลอดภัย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หลักหรืออีเมล

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมและการเข้าใช้งาน ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดเพื่อยื่นคำขอ

หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่กฎหมายห้ามการพนันออนไลน์ คุณไม่สามารถสมัครบัญชีหรือเข้าถึงล็อบบี้ได้ การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดเพื่อขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการลบข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด แล้วแจ้งผลให้คุณทราบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต